Preguntas Frecuentes (FAQ)
1. ¿Qué productos ofrecen?
Nos especializamos en perfiles de metal para baldosas y bordes de suelos, incluyendo perfiles de aluminio y acero inoxidable, perfiles para escaleras, rodapiés, perfiles de transición y bordes para paneles de pared.
2. ¿Ofrecen personalización?
Sí. Ofrecemos servicios OEM/ODM. Se pueden personalizar el tamaño, el color, el acabado de la superficie, el logotipo y el embalaje.
3. ¿Cuál es su cantidad mínima de pedido (MOQ)?
Nuestro MOQ estándar es de alrededor de 500 a 2000 piezas por modelo. Para artículos en stock o muestras, se pueden aceptar cantidades más pequeñas.
4. ¿Puedo obtener muestras antes de realizar un pedido?
Sí. Podemos proporcionar muestras estándar gratuitas; el costo de envío generalmente lo paga el comprador.
5. ¿Cuál es su plazo de entrega?
Normalmente de 7 a 15 días hábiles para artículos estándar, de 15 a 25 días para pedidos personalizados.
6. ¿Realizan envíos internacionales?
Sí. Enviamos a todo el mundo por mar, aire o express (DHL, FedEx, UPS, etc.), o a su transitario en China.
7. ¿Cómo obtengo una cotización?
Por favor, envíenos el modelo del producto, el tamaño, la cantidad, el acabado y el destino. Le enviaremos una cotización en 24 horas.
8. ¿Puedo pedir un lote pequeño para probar?
Sí. Aceptamos pedidos de prueba para ayudarle a evaluar la calidad y la demanda del mercado.
9. ¿Cómo puedo contactarlos?
Puede contactarnos a través de:
Correo electrónico: market@edgetiletrim.com
WhatsApp/WeChat: +86-13927244804
O utilice el formulario [Contáctenos](#) en nuestro sitio web.
¡Su mensaje debe tener entre 20 y 3.000 caracteres!
